La comunicación se define como el proceso mediante el
cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Si nos centramos en
nuestro ámbito educativo esa comunicación siempre ha existido como tal en mayor
o menor medida, con mayor o menor implicación de padres y alumnos, pero siempre
evolucionando a la par de la tecnología existente.
¿Para qué nos serviría elaborar un Plan de
Comunicación?. Una de las múltiples definiciones que la RAE asigna a la palabra
comunicación nos dice, “Transmisión
de señales mediante un código común al emisor y al receptor”, y es ahí donde
puede estar el centro de la cuestión. Es decir, tendremos que buscar un buen
medio adaptado a los tiempos que corren para mejorar nuestra comunicación en el
entorno de la Comunidad Educativa. ¿Cuál será el medio idóneo para lograr una
eficaz retroalimentación?... porque claro, nosotros como docentes transmitimos
noticias, actividades, calendarios… pero ¿hasta qué punto somos conscientes
antes de que llegue ese momento que nuestros receptores han recibido esa
comunicación y se hacen partícipes de ella?... Propongamos un Plan de
Comunicación mediante el uso de las TIC y redes sociales con unos objetivos
definidos para:
CENTRO EDUCATIVO
a. Presentación a la Comunidad Educativa.
b. Establecer relaciones fluidas con profesores, padres y alumnos.
c. Coordinar los canales de comunicación.
d. Dotar, mejorar y actualizar los recursos de comunicación a utilizar.
e. Clasificar las aportaciones según una temática para organizar los contenidos.
f. Proponer propuestas de mejora al Plan.
PROFESOR
a. Establecer relaciones fluidas con padres, alumnos, profesores y centro educativo en general.
b. Formar y mejorar el conocimiento de las redes sociales.
c. Ayudar en los procesos de comunicación.
d. Clasificar las aportaciones según una temática para organizar los contenidos.
e. Facilitar el seguimiento de los alumnos.
f. Proponer propuestas de mejora al Plan.
ALUMNO
a. Establecer relaciones fluidas con profesores y centro educativo.
b. Formar y mejorar el conocimiento de las redes sociales.
c. Ayudar en los procesos de comunicación.
d. Motivarles para su participación activa.
e. Utilizar adecuadamente las redes sociales desde el punto de vista de su identidad digital.
f. Proponer propuestas de mejora del Plan.
FAMILIA
a. Establecer relaciones fluidas con profesores y centro educativo en general.
b. Mejorar el conocimiento de las redes sociales y su ayuda en los procesos de comunicación.
c. Integrase en el contexto educativo de su hijo.
d. Proponer propuestas de mejora al Plan.
¿Qué canales utilizaremos?... Dependiendo de si los contenidos son generales o específicos, y según a quién nos dirijamos, podremos optar por uno u otro canal...
a. Twitter.
b. Facebook.
c. Google Drive.
d. Blog de aula.
e. Blog de centro.
f. Correo electrónico.
g. Plataforma del centro
Termino esta intervención apostando por la construcción de un buen Plan de Comunicación con una de las frases recogidas en el material proporcionado por el INTEF para el curso de "Educación conectada en tiempo de redes":
"Plan de Comunicación, con C de conocimiento, de construir, de compartir, de confianza, de comunidad, de control, pero sobre todo, de Comunicación".